3 contrats de service pour vous faciliter la vie
De l'entretien à la réparation de la machine
Notre équipe de professionnels compétents s'occupent de tout : planification des entretiens, rapport consommation et heures de travail cumulées, incidents sur la chaîne cinématique, nettoyage filtre à particules, analyse et fourniture des huiles.
-Assistance renforcée
-Tranquilité maximalisée
-Coûts maitrisés
-Efficacité optimisée
1 Le pack Initial
Réalisations des révisions périodiques
Contrôles tels que prévus au plan d’entretien
Contrôle général de la machine par un technicien (contrôle visuel et vérification grâce à un logiciel dédié + compte rendu d’intervention)
Réglages
Fourniture des kits d'entretiens
Coupons d'entretiens. Unique moyen de maintenir la validité de la garantie auprès du constructeur
Planification des entretiens. Anticipation des entretiens grâce aux décomptes des heures de la machine sur le LIDAT
Fourniture et récupération des huiles
Fourniture d’huiles adaptées à votre équipement. Récupération des huiles par bidon, remorque ou camion équipé en fonction des besoins
Analyse d’huiles (suivant plan d’entretien du constructeur). Fourniture d’un rapport de ces analyses indispensables au maintien de la validité de la garantie
Bilan Mensuel LIDAT
Fourniture d'un bilan mensuel comprenant des données pertinentes permettant d'optimiser votre matériel (consommation, nombre d'heures cumulé...)
Fongible
Elimination des déchets dans les filières de traitement adaptées
2 Le pack Sérénité
Pack Initial +
Prise en charge des incidents sur la chaine cinématique
Moteur thermique (hors accessoires), Carter d’entrainement de pompe hydraulique, Pompes de translation et/ou de travail, Moteur (s) hydraulique (s) de translation, Réducteurs de translation, Boite de vitesses, Pompe de rotation, Moteur hydraulique de rotation, Réducteur de rotation, Couronne de rotation, Joint tournant hydraulique, Essieux et différentiels (hors freins et roues complètes)
Visite inspecteur
Audit complet : grâce à son expertise, l’inspecteur réalise un audit précis de votre matériel
Rapport de visite : rapport et analyse détaillés reprenant tous les éléments essentiels de l’audit
Conseils d’expert : l’inspecteur connaît parfaitement votre matériel et peut vous apporter des conseils
3 Le pack Intégral
Pack Sérénité
Prise en charge des incidents sur la chaine cinématique
Prise en charge des incidents sur tous les composants de la machine
Chaine cinématique + Châssis et tourelle, Equipement (flèche, balancier), Flexibles, Cabine, Boitier électrique, Accessoires moteur (alternateur, turbo, pompe à injection, injecteurs), Climatisation si montée de série
Alerte et analyse LIDAT
Etat critique transmis deux fois par jour, plan d’action, planification de la maintenance pour une disponibilité maximale de la machine et prévision des pièces de rechange
CONTACTEZ-NOUS
Pour toute autre demande concernant le service après-vente, contactez l'agence la plus proche de chez vous